La paşapoarte: birocratul, şef, cetăţeanul, slugă!
marţi, 01 august 2017

 

La paşapoarte: birocratul, şef, cetăţeanul, slugă!


Slavă Domnului, vine vara şi mă pregătesc să plec cu familia în vacanţă. Undeva, departe de România şi fascinanta ei realitate de zi cu zi.   

Verific documentele şi văd că paşaportul fiicei mele expiră. Trebuie să-i fac un nou paşaport.  Mă interesez - ca un cetăţean cuminte - ce acte sînt necesare:  certificat de naştere copil, buletine părinţi, chitanţă de la Finanţe, „să fie de faţă copilul şi ambii părinţi“.  În regulă, pare simplu!  
Accesul, mai nou, e cu bon de ordine. Avem bon de ordine, avem actele, avem copilul. Ne prezentăm la sediul din Centru, urcăm la etaj, intrăm. Sîntem întrebaţi sec: „Ce oră aveţi pe bon?“. Răspundem: „11 şi 10“.  „Ce birou?“. Răspundem din nou: „Numărul 2“. „Bine, aşteptaţi“.
Aşteptăm. Recunosc, nu mult.  Lucrurile par mai bine organizate decît pe vremuri. Scaunele sînt suficiente pentru cei care aşteptăm. Pe perete e un afiş, ceva gen: „Sîntem aici ca să vă oferim servicii de calitate“ (scriu din memorie, s-ar putea să fiu prea optimist, totuşi). Intrăm la biroul numărul 2. În faţa calculatorului e o doamnă care nu pare prea încîntată de munca prestată, nici excesiv de preocupată să ne ofere servicii de calitate. Îi spune sec soţiei: „Luaţi loc“. Soţia nu percutează imediat, se mai învîrte pe lîngă Doris, să-i aranjeze părul, să iasă bine în poză, nu?  Doamna revine şi mai sec: „Am spus să luaţi loc“.  Îmi vine să răspund „Da, să trăiţi!“. Mă abţin totuşi să nu o supăr pe reprezentanta autorităţii.  Ne aşezăm cu toţii şi aşteptăm verificarea actelor. Care, ce să vezi! Nu sînt bune. „Copilul a împlinit 12 ani? Trebuia să plătiţi o taxă mai mare, că vă dăm paşaport pe 5 ani, în loc de 3. Aţi plătit doar pentru 3“. Diferenţa e undeva pe la 20 de lei. Nu contează, trebuie plătită. Sîntem poftiţi afară. Soţia comentează: „Am fost la Finanţe cu certificatul de naştere al copilului şi am solicitat să plătim taxa pentru paşaport. Este vina noastră că ni s-a perceput o taxă greşită?“. Doamna ne răspunde scrîşnit, evident iritată că îndrăznim să deschidem gura: „Daţi-i in judecată pe ei dacă au greşit“. Soţia mea întreabă din nou: „Nu puteţi măcar să-i faceţi poza lui Doris pînă vine soţul cu diferenţa de taxă? Întîrzie la şcoală“.  Răspunsul este invers proporţional cu amabilitatea de pe perete: „Nu“.
Ieşim cu toţii înainte ca doamnei să-i sară ţandăra mai rău. Mă grăbesc la Finanţe să plătesc diferenţa. Mă întorc, transpirat.  După o altă aşteptare, intrăm din nou în biroul 2. Avem chitanţa pe 20 de lei. Problemă: doamna nu ştie dacă poate accepta două chitanţe, care cumulate dau suma corectă, sau să ne trimită înapoi să le anulăm şi să venim cu una singură. Dilemă existenţială! Dă un telefon la şef, întreabă, pînă la urmă acceptă. În fine, aşteptăm din nou verificarea documentelor, sînt bune! Facem poză copilului.  
Doamna nu rezistă şi o atacă pe soţie: „V-aţi supărat degeaba, să ştiti!“. Soţia îi răspunde, mai degrabă cu lehamite: „Nu m-am supărat. Ce rost ar fi avut?“. Mulţumim (pentru ce?) şi plecăm.  Vom putea ridica paşaportul copilului cam peste două săptămîni.
Trec cele două săptămîni şi mă prezint cu buletinul în mînă să iau paşaportul lui Doris. Persoana de la ghişeu se uită la buletin, se uită la mine şi imi spune: „Trebuie să veniţi şi cu certificatul de naştere al copilului“. Mă uit cruciş la ea, îi spun că la dosar sînt toate actele, inclusiv copie după buletinul meu, deci este absolut clar că sînt părintele copilului în cauză. Nu contează, nu se poate.
Şah mat!!! Ieri, azi, mîine şi întotdeauna, autorităţile administrative române îl fac şah mat pe cetăţean. Ce-i rămîne cetăţeanului de făcut? Să muncească mai mult, să plătească impozite mai mari, ca să-i poată fi mărit salariul doamnei de la biroul 2. Pentru că merită!!!
C.N.

Vizualizari: 5873

Comentarii (7)
10-08-2017 10:04
 
Si la permise si la inmatriculari si la nr provizorii te programeaza peste 3 luni.S-a facut ORDINE!La VALCEA schimbi permisul pe loc.Daca cunosti pe cineva se rezolva pe loc. Poate urmeaza FILMUL cu PERMISELE daca vrea cineva sa-I verifice!In alte tari nu are legatura POLITIA cu aceste acte si le rezolvi in 10 minute!Salarii mari ,pensii mari de la 40 de ani!Au luptat in Birou!
Vizitator
 
Gogu
26-05-2017 02:10
 
Dar sa vezi ce placut e cand iti gresesc acte si te pune sa suni la IT si sa mergi in audiente ca sunt ei de vina. Daca sunteti fraieri si nu va resemnati. Visati cai verzi pe pereti si pilosi angajati la stat care sa isi faca datoria pentru care sunt platiti. Reveniti-va ca aici si la mecanic iti trebuiesc pile
Vizitator
 
gabriel
23-05-2017 11:45
 
Ce nu se stie (si n-a stiut nici autorul articolului) este ca "doamna de la biroul 2" a afirmat ca - citez : a venit Negut si nevasta-sa a facut un scandal...! Adica a indraznit sa deschida gura in loc sa puna capul in pamant si sa accepte bataia de joc (a celor de la pasapoarte, a celor de la finante, a functionarilor publici in general). Asa ca au fost pedepsiti si nu li s-a dat pasaportul fetitei. Scurt pe doi!
Vizitator
 
Pasaport
23-05-2017 11:35
 
Si eu am o intamplare asemanatoare, care merita povestita, pe scurt: 
- in 2007 mi-a nascut sotia si m-am dus cu actele necesare la un birou din primaria Pitesti ca sa solicit ajutorul de nastere (legal). 
Am prezentat actele si cucoana de la ghiseu s-a suprat foarte tare pe o greseala minora dintr-o hartie (cred ca dosarul avea ceva, nu mai stiu). 
Mi-a facut o teorie de parca vroiam sa fraudez fonduri europene.  
Eu stateam nedumerit ca sa ii inteleg supararea si am vazut ca tinea in fata ei adeverinta de salariu a sotiei mele! 
 
Cred ca salariul sotiei era de 3-4 ori mai mare decat al unui angajat al primariei (nu spun unde lucreaza si ce functie are sotia mea).
Vizitator
 
la primarie
23-05-2017 10:47
 
Te inteleg perfect,de cate ori trebuie sa schimb pasaportul e un chin,mai putin daca dai cu banu',in fine,cred ca suntem singura tara in Europa care se mai pune atata baza pe certificatul de nastere
Vizitator
 
Skippy
23-05-2017 10:46
 
Funcționari pe care nimeni nu-i pune la punct.Dar vor salarii mărite .
Vizitator
 
Popescu Marin
23-05-2017 10:46
 
Romanii trebuie sa invete sa infrunte astfel de specimene pur sânge ale birocratiei,nascute din epoca de aur al Pds-ului unde totul mergea si inca mai merge pe pile si relatii.Curaj români,caci voi le plati salariile acestor birocrati care nici cei 7 ani fe acasa nu-i au ca sa nu mai vorbim de profesionalism
Vizitator
 
Birocratia ne mănâncă!

Scrie comentariu

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului sau stergerea integrala. Site-ul www.curier.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.


Nume:
Comentariu:



Cod:* Code

Powered by AkoComment Tweaked Special Edition v.
AkoComment © Copyright 2004 by Arthur Konze - www.mamboportal.com
All right reserved